Coûts et unités

Un SMS affiché est-il une seule unité facturée ?

Pour qui : PME ajoutant des SMS personnalisés avec accents ou emoji.

6 novembre 2026 ; lecture documentaire, aucun compte ni achat testé.

Notre avis

Budgétez le SMS après personnalisation, dans l’encodage réellement utilisé. Un message qui paraît unique à l’écran peut consommer plusieurs segments. Notre avis : valider le texte rendu et son compteur avant de comparer les prix par destinataire.

Dans l’ordre

  1. Texte final
  2. Nombre de segments
  3. Coût par destination

Pourquoi

  • Personnalisation et encodage changent la longueur utile.

Ce qui change le choix

Un message court stable dans un encodage simple peut rester sur un segment.

Ce que documente Brevo

L’aide distingue un message simple jusqu’à 160 caractères et, au-delà, des parties de 153 caractères. Avec les caractères spéciaux concernés et l’option Unicode, elle décrit 70 caractères pour un message simple puis 67 par partie au-delà. Ces capacités sont celles de la documentation Brevo ; le compteur de votre message final reste à vérifier.

Refaire le budget sur des unités explicites

L’exemple documenté de 320 caractères simples donne trois segments : 153 + 153 + 14. Pour 220 caractères spéciaux, l’aide donne quatre segments : 67 + 67 + 67 + 19. Exemple fictif de budget, sans tarif fournisseur : 1 000 destinataires × 3 segments × 0,05 € HT par segment = 150 € HT. Un tarif par message ne doit pas être supposé identique à ce tarif par segment.

Le modèle ne suffit pas

Faites rendre une variable longue, les liens, le texte de retrait et les caractères particuliers. Ne supposez pas que tous les accents se valent dans chaque encodage ou qu’un emoji correspond au même comptage qu’une lettre. Demandez l’unité facturée et la destination exacte. Les règles de permission et d’horaire se vérifient séparément ; un budget correct ne les remplace pas.

Limites

Documentation et observations publiques datées ; exemples de budget fictifs. Aucun devis du lecteur, compte, achat, envoi ni résultat commercial vérifié.

Prochaine action

Contrôlez le compteur de trois messages rendus, dont le plus long, puis demandez le prix par unité et destination.

Preuves et sources

Ce qui relève d’un fait lu, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Notre méthode